Att leda i förändring utifrån kund, affär och människa

Att leda i förändring utifrån kund, affär och människa 265 1 2795 Prova ett delmoment

Att leda i förändring utifrån kund, affär och människa

Ledarskap | Verksamhetsutveckling | 2 timmar och 52 minuter

Motsvarar 1 dag lärarledd utbildning

Beskrivning

Bli en självsäker ledare i förändring med denna utbildning online. Lär dig kraftfulla strategier för att leda med framgång nu.

Den här utbildningen riktar sig till dig som vill utveckla din förmåga att leda, driva och förankra en förändring mot full effekt. Din dröm är en gemensam prioritering med fullt engagemang utifrån helhet, kund och affär. Du nöjer dig inte med att gå i mål utan vill se effekten!

Forskningen visar att 70 procent av alla uppstartade initiativ i en förändring inte når målen. Ska vi lyckas nå full effekt behöver en förändring i strukturen förankras i kulturen och vise versa. Vi behöver också åstadkomma resultat utifrån ett helhetsperspektiv. Därför erbjuder den här utbildningen dig verktyg för att leda, driva och förankra en förändring utifrån helheten. Du lär dig kombinera angreppssätt baserat på metodiker inom affärsarkitektur, förändrings- och innovationsledning, team- och ledarskapsutveckling.

Efter utbildningen vet du hur du tar dig an förändring utifrån ett helhetsperspektiv och strategisk samverkan mellan kund, affär och människa. Du förstår hur du kan låsa upp genvägen till full effekt med hjälp av den strategiska nyckelknippan. I handen har du en konkret handlingsplan för att driva just dina förändringar i mål på hemmaplan!

Relevanta nyckelord: Förändringsledning, strategi, affärsutveckling, kundbehov, marknadsföring, organisationsutveckling, förändringskommunikation, ledarskap

Publicerad: 2015-11-17

Innehåll

  • Strategisk samverkan - samspel mellan struktur och kultur
  • Målstyrning och verksamhetsplanering
  • Att enas om strategisk riktning
  • Prestation och samverkan
  • Att hantera oväntade händelser och hålla liv i den planerade förändringen
  • Att utveckla utifrån kund- och affärsvärde
  • Kundens resa
  • Den strategiska kartan
  • Strategisk uppföljning
  • Att skapa en konkret handlingsplan
  • Användningsområden och att omsätta kunskapen i vardagen

Delmoment

1. Strategisk samverkan - kund, affär och människor i förändringProva!

I det inledande delmomentet presenterar Cilla Byström och Maria Vidmo kursens innehåll och upplägg. De ger en introduktion till att få ut full effekt av förändring genom samspelet mellan struktur och kultur. Du får även ta del av hur du låser upp genvägen till målet med hjälp av de fem nycklarna i den strategiska nyckelknippan.

Utbildare: Cilla Byström
Längd: 28 minuter (Utbildningens totala längd: 2 timmar och 52 minuter)

2. Leda och bereda förändring utifrån förutsättningar

I delmomentet får du lära dig att hantera oväntade händelser som står i vägen för den planerade förändringen. Du får också tips på hur du håller liv i förändringen, får med dig människorna på resan och får beslut att landa i tänkt riktning.

Utbildare: Maria Vidmo
Längd: 15 minuter (Utbildningens totala längd: 2 timmar och 52 minuter)

3. Dela kunskap och enas om hur vi bäst presterar

I delmomentet lär du dig att bygga en plattform för prestation och samverkan samt ringa in teamets fulla förmåga ur likheter och olikheter. Du får också inblick i att pricka mål genom strategisk samverkan, hur du använder målet som styrmedel för teamets konstellation.

Utbildare: Cilla Byström
Längd: 27 minuter (Utbildningens totala längd: 2 timmar och 52 minuter)

4. Enas om den strategiska inriktningen del 1

I delmomentet får du lära dig hur du utifrån ett kundperspektiv tar fram en mission och vision, strategiska områden och ett erbjudande. Du får också lära dig att ta fram värderingar utifrån företagets förmågor.

Utbildare: Maria Vidmo
Längd: 20 minuter (Utbildningens totala längd: 2 timmar och 52 minuter)

5. Enas om den strategiska riktningen del 2

I delmomentet får du lära dig om målstyrning och verksamhetsplanering för att skapa hållbart resultat ur delaktighet. Du får även lära dig att väcka liv i den strategiska kartan, ett kommunikationsmedel som underlag för att upptäcka målkonflikter, prioritera och fatta beslut.

Utbildare: Maria Vidmo
Längd: 24 minuter (Utbildningens totala längd: 2 timmar och 52 minuter)

6. Utveckla utifrån kund- och affärsvärde

I delmomentet får du följa kundens resa och lära dig hur du kan ta fram genvägen till en bra affär och en nöjd kund. Hur du kan lägga kraft och energi på rätt saker och få resten att flyta på.

Utbildare: Cilla Byström
Längd: 20 minuter (Utbildningens totala längd: 2 timmar och 52 minuter)

7. Följa upp, lära och tänka nytt

I delmomentet får du ta del av strategisk uppföljning utifrån förväntat och oväntat resultat och reaktion. Då får angreppssätt för att dela insikt, testa nytt och justera planen samt för att enas om effekten och fira.

Utbildare: Maria Vidmo
Längd: 16 minuter (Utbildningens totala längd: 2 timmar och 52 minuter)

8. Summering av kursen, handlingsplan för din förändring

I det avslutande delmomentet summerar utbildarna kursen och delar med sig av insikter om lärdomar och användningsområden. Du får även tips kring hur du omsätter ny kunskap i vardagen och skapar en konkret handlingsplan.

Utbildare: Cilla Byström
Längd: 22 minuter (Utbildningens totala längd: 2 timmar och 52 minuter)

Kursmaterial

För att komma åt kursmaterialet till denna utbildning måste du vara inloggad och ha tillgång till utbildningen.

Anteckningar

För att kunna spara dina anteckningar till denna utbildning måste du först köpa den samt vara inloggad.


Utbildningsbolag

Concrete IT Management - Förändringsagenter som hjälper organisationer att låsa upp genvägen till full effekt

Concrete IT:s affärsidé är att hjälpa organisationer i förändring med allt från strategiska vägval till praktisk implementering och att gå från ord till handling. Ett företag som inspirerar till hållbara förändringar för att utveckla kundens fulla potential.

Utbildare

Cilla Byström - Mångfacetterad innovationsledare

Cilla Byström är verksam som förändrings- och innovationsledare. Hon har även innehaft rollerna managementkonsult, affärs- och verksamhetsutvecklare och Continuous Improvement Manager.

Hon har en tvärfunktionell utbildningsbakgrund inom teknik, medicin och ekonomi, har svart bälte i Lean och är certifierad Idéagent. Cilla har även erfarenhet inom branscher som forskning och utveckling, pension, medicinsk teknik, vårdsektorn, logistik och produktion.

Cilla har ett utbildningssamarbete med Maria Vidmo. Tillsammans har de över 35 års erfarenhet av att arbeta med organisationer i förändring inom många olika branscher. De har en bakgrund inom innovation, förändringsledning, IT, verksamhets- och affärsarkitektur. Tillsammans, enkelt och roligt är ledorden!

Läs merDölj
Maria Vidmo - Affärsarkitekt med bred kompetens

Maria Vidmo arbetar som affärsarkitekt och har tidigare varit verksam som IT-chef, projekt- och förvaltningsledare, verksamhetsarkitekt och applikationsutvecklare.

Hennes utbildningsbakgrund är Informatik med systemutveckling och hon är certifierad som Affärs- och verksamhetsarkitekt. Maria har även erfarenhet inom branscher som finans, pension, telecom, energi, offentlig sektor och marknadsundersökningar.

Maria har ett utbildningssamarbete med Cilla Byström. Tillsammans har de över 35 års erfarenhet av att arbeta med organisationer i förändring inom många olika branscher. De har en bakgrund inom innovation, förändringsledning, IT, verksamhets- och affärsarkitektur. Tillsammans, enkelt och roligt är ledorden!

Läs merDölj

Utbildningen ger diplom som visar att du har kunskaperna.

Bra jobbat!

Du har fullföljt utbildningen Att leda i förändring utifrån kund, affär och människa och kan nu erhålla ditt diplom.

Tillbaka till utbildningen Erhåll ditt diplom

Visningsfilmen är slut

För att starta utbildingen Att leda i förändring utifrån kund, affär och människa måste du först köpa den.

Tillbaka till utbildningen
Att leda i förändring utifrån kund, affär och människa 265 1 2795

Kontakt