Näringslivsranking

Effektivisera ärendehantering

5S - Grundkurs
6 Sigma Green Belt
LEAN - Grundkurs
LEAN - Ett naturligt tillstånd
LEAN är bara ett namn

Effektivisera ärendehantering

Förbättringskompetens
Förbättringsplanering
SMED - Reducera ställtider
Värdeflödesanalys
6 Sigma White Belt

Effektivisera ärendehantering

7 kvalitetsverktyg
FMEA
Rotorsaksanalyser
TAK-OEE
Konkurrenskraftig produktion
Organisation och styrning

Effektivisera ärendehantering

Hoshin Kanri
Jobba smart
Knowledge Management
Teamarbete
Tvärfunktionella förbättringsteam
Att leda och samordna utan att vara chef

Bemötande och service

Bemötande för offentlig sektor
Service när den är som bäst
Klagomålshantering - Grundkurs
Business Behavior
Kundfokus
Föreläsning
Service till tusen